Perguntas Frequentes

Nesta seção, são divulgadas as perguntas frequentes sobre as atividades desempenhadas pela Unifesspa ou sobre as ações no âmbito de sua competência.

As perguntas frequentes foram categorizadas por temas:

Principais assuntos que você encontrará na FAQ BIBLIOTECA:(Link para um novo sítio)

ü  Cadastro;

ü  Empréstimos;

ü  Renovação de empréstimo;

ü  Renovação;

ü  Devolução;

ü  Regras de circulação diferenciadas;

ü  Retirada de livros por ex-aluno;

ü  Procedimento em caso de extravio ou roubo de material;

ü  Certidão Negativa de Débito Bibliográfico (Nada Consta);

ü  Problemas relacionados à biblioteca;

ü  Sugestão de títulos para compor o acervo;

ü  Doção de livros à biblioteca.

Principais assuntos que você encontrará na FAQ ASSUNTOS ACADÊMICOS: (Link para um novo sítio)

Aos discentes:

ü  Habilitação de Candidatos Aprovados em Processos Seletivos;

ü  Atualização de dados cadastrais;

ü  Primeiro Acesso ao SIGAA;

ü  Matrículas;

ü  Frequência;

ü  Trancamentos de Matrículas;

ü  Tutoria (Ensino Individual);

ü  Exercício Domiciliar;

ü  Perda do Vínculo Instituição (Prescrição);

ü  Conceitos e Frequências;

ü  Trabalho de Conclusão de Curso (TCC);

ü  Colação de Grau;

ü  Diploma e Histórico Acadêmico;

ü  Enade;

ü  Transferência Ex-officio.

Aos docentes:

ü  Primeiro Acesso Docente ao SIGAA;

ü  Cadastro de Plano de Ensino;

ü  Carga Horária de Atividade Curricular;

ü  Avaliações;

ü  Oferta e Atendimento de Turmas Regulares e de Ensino Individual (Tutoria);

ü  Lançamento de Conceito e Frequência.

Principais assuntos que você encontrará na FAQ INTERNET: (Link para um novo sítio)

ü  Sobre o Ctic;

ü  Chamados;

ü  Criação de site;

ü  Estrutura da rede de dados e internet;

ü  Serviços oferecidos pelo Ctic;

ü  Sugestão de alterações nos sistemas (Sipac, Sigaa, etc.;

ü  Solicitações que não constam no catálogo de serviços do Ctic. 

Principais assuntos que você encontrará na FAQ OUVIDORIA: (Link para um novo sítio)

ü  Registro de manifestação;

ü  Identificação e/ou sigilo do manifestante;

ü  Quem são os usuários dos serviços da ouvidoria da Unifesspa;

ü  Assuntos são tratados pela ouvidoria da Unifesspa;

ü  Diferença entre reclamação e denúncia;

ü  Assuntos que a ouvidoria resolve;

ü  Fluxo da manifestação após o registro no Sigaa.

Principais assuntos que você encontrará na FAQ ASSUNTOS ADMINISTRATIVOS: (Link para um novo sítio)

ü  Almoxarifado e patrimônio;

ü  Compras, contratos e convênios;

ü  Finanças e contabilidade;

ü  Hospedagem, diárias e passagens;

ü  Restaurante Universitário e Tapiris.

Principais assuntos que você encontrará na FAQ CONSELHOS SUPERIORES: (Link para um novo sítio)

ü  Criação de Faculdade;

ü  Criação de regimento interno;

ü  Inclusão de ponto de pauta nas reuniões dos Conselhos Superiores.